No al Software Ilegal

El_justiciero

Pues no hace un mes que tengo mi 6600 y ale 3 pixeles fundidos que gracia... pero no soy yo solo, dando una vuelta por los foros veo que le pasa a un viaje de gente, vamos que los de nokia se han vuelto a lucir.
A ver si me podeís ayudar con estas dudas:

1) He leido por ahí que desde octubre la garantía son dos años ¿Es verdad?, si es verdad ¿hay que hacer algo en especial para ampliarla o ya son dos años nada mas te compres el tlf?
2) Siguiendo con el tema de la garantía he visto tb que en los 6 primeros meses si quieres puedes pedir el cambio de teléfono ¿es verdad? si es asi me gustaría saber como poder demostrarselo al distribuidor de movistar de la tienda en la que lo compré porque persona mas desconfiada y agarrada no he visto en mi vida.
3) Y por ultimo preguntar si puedes llevar el telefono estando en garantía o sin estarlo (especificarme si solo es una de las dos) a cualquier tienda movistar para el tema de los arreglos o por el contario del cambio si es antes de los 6 meses.

Gracias por la atención y saludos.

El_justiciero

snif snif contestadme

XaCoSo

Con los móviles no lo se, pero a mi PocketPC también le detecté dos píxeles "muertos" a la semana de tenerla y llamé a los de la tienda para contarselo y me dijeron que se la llevase. Lo hice, y me la cambiaron por una completamente nueva

. En teoria con cualquier aparato electrónico de las mismas características (es decir, un móvil), deberia de ser igual.

Prueba de llamar a tu tienda a ver que te dicen, si se niegan, pues media soluciones, tenemos nuestros derechos como consumidores.... Suerte!

KoGaSH

la garantia de nokia son 2 años, las condiciones se las deberias preguntar a nokia

las condiciones de movistar son que tienes 7 dias para este tipo de reclamaciones y es cambio en mano al momento mas alla de esto recae en el fabricante

chili_fi

si no recuerdo mal, hay un porcentaje de pixels o un numero en concreto de ellos para poder pedir q te cambien la pantalla por cuestiones de garantia.

para q te cambien el terminal entero sin preguntar, es cuestion de dias, como dice KoGaSH, cuanto antes vayas a la tienda a ver, mejor