Registrado: Feb 07, 2008 Mensajes: 95 0.28 mensajes por día Ubicación: Madrid
ID Tracking: 545094
Publicado: Lun 22 Sep 2008 21:00Asunto:
benito11 escribió:
Esto es justo lo que buscaba... la verdad es que tenemos poco margen de actuacion y lo tenemos que hacer en el plazo de un mes, mes en el que, por supuesto, no se va a resolver la situación de nuestro compañero...
Yo el problema que tengo es que me hice la migracion y me ofertaron una cosa que ahora me dicen que no me pueden dar. Como en la oferta que me hicieron al principio no se hablo nada de tarifas y tuve que volver a llamar despues de declarar que aceptaba el compromiso de permanencia y blablabla, pues no se si tengo derecho a que me dejen irme o no. Y como esto fue el dia 11 de septiembre, y ya se supone que habian avisado (pero sinceramente, a mi no me avisaron de nada)... no se si tengo derecho a irme por este nuevo motivo....
En fin, que solo se que no se nada :s
Tú con mayor motivo, otra cosa es que te van a intentar volver loco, el problema es que no tienes pruebas, a no ser que tengas grabadas las conversaciones, y a no ser que lo tengas en el contrato estipulado, si te estás refiriendo a tarifas, en el contrato tienes la modalidad a la que te adheriste, tu verás si en ellas se incluyen las subidas.
Joder, lo mismo que ellos te graban las conversaciones, hazles tu lo mismo pero primero avísales, para que te puedan valer como prueba.
Y como seguramente tengan grabada esa conversación en la que tú aceptabas el compromiso de permanencia, y la subida ya se conocía, pues me parece que te los vas a tener que tragar.
Intenta denunciarles, ya que te han engañado, lo mismo cuela, tú dí que aceptaste la permanencia, por la oferta anterior, que ahora dicen no te pueden dar.
_________________ El gato escaldao hasta del agua fría huye
Registrado: Nov 12, 2007 Mensajes: 44 0.10 mensajes por día
ID Tracking: 545357
Publicado: Mie 24 Sep 2008 11:32Asunto:
Yo ya he intentado el amago y me afirman que de ningun modo es posible librarse de la penalizacion si se tiene compromiso de permanencia por haber adquirido un terminal por el programa de puntos y menos si es por la zona azul.A cambio de los cambios de la tarificacion nuevos de movistar, me hacen un descuento del 20% sobre el consumo durante 6 meses,menos da una piedra
Registrado: May 29, 2008 Mensajes: 3 0.01 mensajes por día
ID Tracking: 553420
Publicado: Dom 16 Nov 2008 12:43Asunto:
bueno viendo que este tema esta sin respuestas desde hace 2 meses no me enrollare mucho.
yo soy movistar y tambien recibi la carta con el parrafo ese, me pase a movistar en julio desde orange por el 6110 navigator pero con un consumo minimo mensual de 30€ y 24 meses de permanencia, bueno pues hace 1 mes o asi , llame a movistar y despues de estar peleandome a muerte con ellos e conseguido sacarles que me quiten el consumo minimo mensual durante TODA LA PERMANENCIA y como yo suelo gastar unos 15€ pues que quereis que os diga , que me ha salido de lujo ejej.
bueno si teneis dudas llamar a movistar , les explicais lo mio como si fuera un amigo vuestro y estoy seguro que os haran lo mismo.
Dani Registrado: Jun 25, 2006 Mensajes: 896 0.96 mensajes por día
ID Tracking: 553423
Publicado: Dom 16 Nov 2008 13:08Asunto:
Gracias por la informacion, notsaibot, la verdad es que uno de los inconvenientes del cambio de tarifas es lo de que las llamadas a los numeros favoritos no se incluyan en el consumo mínimo...
para los que usamos la tarifa movistar sobre todo para esos números nos crujen.
Mañana intentaré un amago con la linea de mi madre a ver si consigo eso y de paso un terminal!!
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