No al Software Ilegal

Jose · Ultima edición por Jose el Mie 15 Nov 2006 16:41, editado 6 veces

Estimados Amigos Symbieros,

Os escribo aquí una serie de consejos y pautas para lograr que vuestras consultas tengan las mejores respuestas en el menor tiempo posible, así como lograr mantener todo bien ordenado y organizado. Estos consejos se han ido dando a lo largo de la vida de la web, pero por diversas causas nunca se han recogido en un único apartado, así es buena ocasión para ello.

Buscar antes de preguntar

Esto es lo que más se ha repetido. Existen miles de mensajes con información sobre dudas, resolución a problemas, consejos y trucos. Mensajes muy importantes para quienes los escribieron y seguramente también para quienes los consulten.

Es por ello que antes de abrir un nuevo tema preguntando sobre algo hay que tratar de buscar si esto ya fue preguntado y posiblemente contestado. Revisar todos los mensajes sería una tarea muy ardua, a parte de casi imposible. Existe una opción que permite realizar búsquedas por palabras sobre todos los mensajes publicados:

Buscador de mensajes

Consejos para usar el Buscador

De nada sirve usar el buscador si quizás no se usa adecuadamente, unos pequeños consejos.

Intentar buscar por palabras representativas. Si tienes una duda sobre un Nokia 3650 no sería buena idea buscar únicamente 3650, ya que aparecerían gran cantidad de mensajes. Sería mejor añadir más palabras, pongamos que el problema es enviar MMS, entonces la mejor búsqueda podría ser: 3650 enviar MMS.

Si escribimos esas palabras y pulsamos el botón "Buscar" el sistema buscará todos los mensajes que contengan cualquiera de esas tres palabras, así que nuestra búsqueda no habrá sido efectiva. Deberemos activar la opción "Buscar todas las palabras". Ahora nuestra búsqueda ya es más exacta y es probable que entre los resultados se encuentre lo que buscamos.

En este ejemplo la primera búsqueda retornó 2942 coincidencias y la segunda 13 coincidencias. Mucho más fácil revisar 13 temas

Palabras parciales: también podemos buscar palabras parciales, usando "env*" se incluirá en la búsqueda cualquier palabra que comience por env siendo algún ejemplo enviar, envío, enviado ...

Consultar las preguntas frecuentes

Aunque está aquí expuesto en segundo lugar debería ser lo primero que se debería consultar. Desgraciadamente estas preguntas frecuentes no están completas, y sólo existen de los dispositivos "Series 60". Poco a poco se irán ampliando.

Preguntas Frecuentes

-->Actualización Preguntas Precuentes --> http://www.todosymbian.com/postt31731.html

Sección Configuraciones

En esta sección encontrarás artículos sobre los aspectos más importantes en configuraciones. Son muy explicativos y sencillos de seguir.

Sección Configuraciones

Existen más secciones, como "Trucos y Varios", "Revisiones", "Configuraciones" con más información útil:

Secciones

No encuentro lo que busco

Bien, entonces es hora de publicar un nuevo mensaje exponiendo tus dudas o problemas

.

Usar el subforo adecuado: El foro está dividido en varios subforos, y en cada uno de ellos se engloba una temática. Debajo de su nombre encontrarás una breve descripción de su propósito. Procura buscar el que mejor se adapte y publica ahí tu mensaje. En caso de que tu mensaje no se adapte a ese subforo seguramente será movido al subforo adecuado, así que podrías perder la pista del mensaje. No te preocupes, siempre puedes buscar tus propios mensajes para saber dónde están y acceder a ellos:

Ver tus mensajes

Usar Asuntos descriptivos: Quizás lo más importante, poner un Asunto o Título a tu mensaje que describa su contenido. Al poner un título o asunto descriptivo lograrás que si alguien conoce la respuesta identifique rápidamente tu mensaje y pueda entrar antes a contestar.

Asuntos o títulos que nunca deberías usar:

- Ayuda
- Socorro
- Mirad esto
- Problema

Son únicamente ejemplos. Sin embargo estos otros serían estupendos de usar:

- Problema con 3650 y MMC
- No se enciende mi P800
- Conectar por Bluetooth, se corta al rato
- Problemas con Email y Movistar

Recuerda, son ejemplos.

Adicionalmente el escribir buenos asuntos ayuda en sobremanera al sistema a enlazar unos temas con otros. ¿Qué esto? Dentro de cada tema al final del mismo encontrarás una lista de otros 5 mensajes que pudieran estar relacionados con éste. Así que cuanto mejor explicado esté el asunto más garantías de que el sistema automático funcione (ojo!, es una ayuda, no un sustituto de nadie

) (esta característica está deactivada por cuestiones de rendimiento).

Más de 160 letras:

Sí, puedes escribir más de 160 letras. El uso intensivo de SMS ha provocado que un idioma tan rico como el Castellano se esté convirtiendo en un jeroglífico difícil de seguir. La comodidad de unos es la dificultad de otros. Por favor, no ahorres letras, te lo agredecerán.

El Respeto mutuo es la base de toda relación

Poco que decir sobre esto, debemos ser respetuosos los unos con los otros. Tratarnos de forma educada y no caer en descalificaciones e insultos que nunca son justificables. Trata a los demás con respeto, los demás también lo harán.

Otros consejos

- Nadie tiene obligación de nada. Si no obtienes respuesta, por favor, no insistas ni abras nuevos temas con ello. Es posible que nadie conozca la solución o que quién la sabe todavía no haya leído tu mensaje.

- Repeticiones, no por favor. No por más veces preguntar obtendrás más respuestas. Con una vez es suficiente.

- Escribir en MAYÚSCULAS. El escribir en mayúsculas se suele interpretar como gritar, así que úsalas correctamente.

- Existen Normas. Es importante respetarlas, por favor consúltalas: http://www.todosymbian.com/normasyreglas.html
En toda comunidad deben existir unas pequeñas normas, las cuales tratan de garantizar unos derechos y unas obligaciones. Están por motivos importantes que garanticen una continuidad.

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Y creo que esto es todo. Gracias por vuestro tiempo en la lectura de estas líneas.

Saludos Symbieros!