No al Software Ilegal

juanCARLAS · Publicado: Vie 26 Feb 2010 13:23 **Asunto**: Problema con tienda vodafone

Me mandaron a reparar un N85 recien acquirido en la tienda de vodafone
de c Orense 7 de Madrid,por que no cargaba bien la bateria y al entregarmelo,me dijeron que avian actualizado y reistalado el sistema operatibo,
(mentira podrida)por que comprobe que el sofwere estaba istalado con fecha del jun-2009,pero esto todavia pase,pues funciona bien.
el problema es que el movil cuando lo compre traia instalado un juego
"Star warsk" completo y varias demos,pues los borraron en la supuesta reparacion,y ahora no quieres acerse cargo de reistalarmelos,me dicen en tienda que los baje yo de la wet,y todo con malos modales.que ellos no se acen cargo de nada y no me atienden mas, me dijo la supuesta encargada,que dicho sea de paso el dia que lo compre no paraba de jugar por internet,una practica que segia un compañero que tenia al lado,
estaria jugando juntos,no lo se?
Lame al 123 espuse mi caso y lo mismo,que ellos no pueden acer nada,
que me tenian que aver avisado que ivan a resetear el movil antes de enviarlo a reparar,cosa que en ningun caso hicieron en tienda.
le pedi una carta de reclamacion y la rellene, la tengo pero no la he entregado todavia y la verdad no se que acer porque no creo que se solucione nada,el cliente lleva sin tener razon con las conpañias telefonicas toda la vida y asi sera por siempre.
Bueno que hos parece.

tzadkiel2 · Publicado: Jue 18 Mar 2010 15:38 **Asunto**:

Bueno aunque algo tarde, pero ..................; mira el mío lleva 1000 reinstalaciones de firmware y la fecha es de 18-06-2009, es la fecha de versión de software, no la fecha en la que te lo han instalado.
La licencia del juego, si no te ha caducado, y has tirado la caja con su contenido, te tuvo que venir en una hoja aparte (seguramente N-Gage).

De lo único que podrías quejarte es de la mala atención recibida por parte de la tienda.
Mejor que la de Orense, 7 pasate por el corte inglés de Castellana, y a ver si quieren reinstalarte el juego completo.
Y normalmente es de lo primero que preguntan, si tienes respaldados los datos.